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    FAQ

    자주묻는 질문입니다

    게시판 상세
    개인 변심으로 인한 교환이나 환불이 가능한가요?
    • (주)이즈앤트리 (ip:)
    • 2020-06-11
    • 조회수 93
    • 평점0점  
    • 추천 추천하기
     


    개인 변심으로 인한 교환 및 환불이 가능하오나, 반품 전 확인 사항 먼저 안내드리겠습니다.

    [개인 변심 교환 및 반품 기준]
    - 이즈앤트리 공식 판매처에서 구매한 경우
    - 수령일로부터 
    14일 이내
    - 미개봉 상품
    - 왕복택배비 = 초도배송비(3,000원) + 반송배송비(3,000원) = 총 6,000원 발생됨을 동의 必

    위의 3가지 기준에 부합하시면 교환 및 환불이 가능하며
    개인 변심 교환 및 반품은 [커뮤니티 →Q&A] 에서 사유/ 개봉 여부/ 반품비 동의에 대해
    정확히 기재한 후 글 게재해 주시면 확인 후에 처리 도와드리도록 하겠습니다.
    무통장 입금의 경우 고객님의 환불 정보를 같이 입력해 주시면 반품 완료 후 즉시 환불 접수 됩니다.  

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